Conditions Générales d'utilisation
Les présentes conditions générales (en abrégé « CGU ») s'appliquent à toutes les transactions juridiques effectuées via notre boutique en ligne www.mygreekfarm.ch et s'appliquent de manière interchangeable à MyGreekFarm et à Yann Leonidopoulos (la personne physique et sa société individuelle "Leonidopoulos" officiellement enregistrée en Suisse, et propriétaire de la marque MyGreekFarm).
MyGreekFarm se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment et à sa seule discrétion. La version des CGU en vigueur au moment de la validation de la commande s'applique et ne peut pas être modifiée unilatéralement pour la commande concernée. Toutes conditions défavorables ou contradictoires de la part du client ne seront pas reconnues.
Les livraisons, jusqu'à nouvel ordre et pour le moment, sont effectuées exclusivement à des adresses en Suisse au Liechtenstein et en France et dans certains pays européens.
Les produits sont disponibles aussi longtemps qu'ils peuvent être trouvés via le moteur de recherche de la boutique en ligne et/ou jusqu'à épuisement des stocks. Dans tous les autres cas, les délais et conditions de livraison applicables aux articles en stock ne peuvent être garantis et les clients doivent nous contacter pour discuter des conditions.
Prix du produit
Les images de produits dans la publicité, les brochures, la boutique en ligne, etc. servent à des fins d'illustration et sont sans engagement.
Tous les prix de vente publiés dans la boutique en ligne sont des prix définitifs avant expédition/transport/livraison et les éléments suivants sont inclus dans le prix du produit : TVA, éventuels frais de recyclage prépayés, frais d'emballage et toutes autres taxes, frais ou frais. taxes (notamment TVA). Les frais d'expédition – le cas échéant – sont ajoutés séparément au moment du paiement de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits et services à tous moments. Les prix indiqués dans la boutique en ligne au moment de la validation de la commande s'appliquent. Tous frais supplémentaires liés aux exigences particulières du client seront informés aux clients au moment de la commande ou lors de la confirmation de la commande.
En règle générale, MyGreekFarm fera toujours de son mieux afin de minimiser les coûts, ses propres coûts d'exploitation et de matériel et en particulier les coûts de services de tiers a l'intérêt de ses clients.
Disponibilité & délais de livraison
MyGreekFarm s'engage à fournir des informations actualisées et précises sur la disponibilité et les délais de livraison dans la boutique en ligne. Toutefois, les pénuries de production et de livraison, notamment, peuvent entraîner des retards de livraison. Par conséquent, toutes les informations sur la disponibilité et les délais de livraison sont susceptibles de changer.
Les produits et prix indiqués dans la boutique en ligne sont considérés comme des offres. Toutefois, ces offres sont toujours soumises à l'impossibilité de livraison ou à des offres de prix incorrectes, qui entraînent toutes deux l'annulation du contrat.
Un contrat de produits est considéré conclu avec nous dès qu'une commande a été passée par le client dans la boutique en ligne ou par téléphone ou par e-mail ou par tout autre moyen mutuellement convenu entre nous et le client.
La date de livraison
Avec la confirmation de la commande, le client reçoit soit une date de livraison provisoire, soit il est contacté afin qu'une date de livraison individuelle puisse être fixée.
Si la livraison est considérablement retardée et que nous ne parvenons pas à convenir d'une nouvelle date de livraison ou à remédier au retard d'une autre manière, le client a le droit de résilier le contrat. Dans ce cas, MyGreekFarm remboursera aux clients tous les paiements déjà effectués. Aucune autre réclamation envers MyGreekFarm ne s’appliquera.
Obligation du client d'inspecter les produits
Il est conseillé aux clients d'inspecter les produits livrés ou collectés afin de vérifier leur exactitude, leur intégralité et les dommages potentiels dus au transport. Tout dommage, défaut ou problème doit être rapidement signalé à MyGreekFarm par téléphone ou par e-mail.
Le client doit informer MyGreekFarm de tout défaut, ou livraison fausse ou incomplète, immédiatement après sa détection et au plus tard dans les trois jours calendaires après réception de la livraison/collecte. Le client doit conserver le produit dans l'état dans lequel il a été livré et ne peut pas l'utiliser.
Paiement
1. Modes de paiement
Le paiement doit être effectué en francs suisses (CHF) ou en euros (EUR). Le paiement en espèces est possible pour le retrait des produits en magasin/retrait. Les modes de paiement disponibles pour les clients de la boutique en ligne sont répertoriés sous « Modes de paiement ». Des frais pour différents « modes de paiement » peuvent s’appliquer, tels que facturés par des prestataires de paiement tiers externes. Lors d'un paiement par carte bancaire ou autre moyen de paiement instantané, le montant est débité au moment de la commande.
En cas de prépaiement, la livraison n'est effectuée qu'après réception du paiement. Les produits en stock sont réservés en cas de prépaiement.
2. Retard de paiement
Si les clients ne parviennent pas à régler leurs obligations de paiement en tout ou en partie, tous les montants impayés dus à MyGreekFarm pour tout achat deviennent immédiatement exigibles (dans les 7 jours calendaires à compter du premier rappel pour les paiements anticipés). MyGreekFarm peut exiger un paiement immédiat et suspendre toute livraison ultérieure de produits au client. MyGreekFarm se réserve le droit de refuser de vendre des produits à des clients non fiables qui ne respectent pas leurs obligations, en abusant de notre approche commerciale conviviale et pour toute autre raison valable et à l'entière discrétion de MyGreekFarm.
3. Réserve de propriété
Tous les produits commandés restent la propriété de MyGreekFarm jusqu'au paiement intégral
Invalidité partielle
Si certaines conditions des présentes CGV s'avèrent invalides ou nulles, la validité des autres dispositions des présentes CGV reste en vigueur et n'est pas affectée par ces dispositions.
Lieu de juridiction & droit applicable
Toutes les relations juridiques entre MyGreekFarm et les clients sont soumises au droit matériel Suisse et aucune autre convention sur les contrats commerciaux ne s'applique.